戸塚斎場の予約・空き状況
火葬炉と葬祭ホールの予約は、横浜市営斎場予約システムで行います。令和8年9月1日から新しいシステムになり、葬祭事業者には新システム用の「葬祭事業者ID登録通知書」が郵送されたと、市が案内しています。電話での予約は令和6年11月30日に終了し、インターネット予約（メールアドレスの登録が必要）になっています。かながわセレモニーサポートにご依頼いただいた場合は、予約から当日の段取りまでを同社が受け持ちます。
予約・空き状況の確認方法
- 電話（斎場）
- 045-864-7001
- 休場日
- 1月1日・2日、友引日（開場する日があります）
かながわセレモニーサポートが代わりにすること
- 横浜市営斎場予約システムでの、火葬炉と葬祭ホールの予約
- 役所と火葬場の手続き
- 葬祭ホールでは湯かんができないため、納棺をすませてから斎場へ向かう段取り
- 通夜・告別式の時間の枠と、休憩室の使い方のご相談
- 死亡後24時間以上たってからの火葬や、友引日の閉場を踏まえた日取りのご相談
予約の流れ
- 1
まずお電話を
かながわセレモニーサポート（0120-993-980）が24時間お受けします。お迎え先と、考えているご葬儀の形をお聞かせください。
- 2
日程の相談
戸塚斎場の火葬炉と葬祭ホールの空きを調べ、ご家族の都合と照らして日取りを決めます。火葬は死亡後24時間以上たたないと行えません。通夜は火葬日の前日、告別式は火葬日と同日です。
- 3
戸塚斎場へ予約
予約システムで、火葬炉と葬祭ホールを申し込みます。予約時間は、斎場に到着している時間です。
- 4
当日
葬祭ホールの開門は7時30分、閉門は21時30分です。火葬炉・休憩室棟は8時45分〜17時に開いています。スタッフが斎場でご家族をご案内します。
予約についてのよくある質問
電話での予約は令和6年11月30日に終わり、いまは予約システムでのインターネット予約です。メールアドレスの登録が必要です。
斎場に到着している時間です。たとえば10時00分の予約なら、10時00分までに斎場に着いている状態にします。市は、お別れの時間や交通事情を見込んで余裕を持って来場するよう案内しています。
令和3年4月1日以降の火葬では、予約を取り消すと、同じ斎場・同じ火葬日時での再予約が30分間できなくなります。入力ミスや誤って取り消した場合は、各斎場に個別に相談する案内です。
ご葬儀の電話は「斎場のお葬式」の提携先「株式会社リコリス」につながります。斎場が推薦する葬儀社ではありません。
「斎場のお葬式」は戸塚斎場の公式サイトではありません。最新の情報は横浜市公式サイトでご確認ください。